Inimesed ei mõtle ühtemoodi, erinevad vaated ja arvamused on paratamatud. Vajalik on õppida oma mõtteid rahulikult lahti rääkima, et vältida arusaamatusi ja möödarääkimisi. Millal aga lahkarvamused väljuvad kontrolli alt, paisuvad sõnasõjaks, haavavad tundeid ja halvemal juhul muutuvad vägivaldseks?
Raamatutes VAIDLEMINE, KIUSAMINE, KAKLEMINE ja HOOLIMATUS on kasutatud teismeliste ja noorukite seas käibelolevat kõnepruuki, rohkesti teemakohaseid illustratsioone, näiteid igapäevaelust küsimuste-vastuste vormis, probleeme käsitletakse otse ja lihtsalt ilma manitsus- ja õpetussõnadeta.